Hva du skal gjøre hvis naboene dine ovenpå er oversvømmet: hvor du skal dra og hvilke dokumenter som trengs

Problemer oppstår alltid plutselig. Tross alt forventer vi som regel ikke dårlige nyheter.Men ingen har ennå klart å leve livet uten feil, irriterende hendelser og mindre skitne triks, hvis negative virkninger kan reduseres betraktelig hvis du møter motgang frontalt.

En slik nødsituasjon kan være en flom. For å overleve en uheldig hendelse uten unødvendig stress og med minimale økonomiske tap, må du vite hva du skal gjøre hvis naboene dine ovenpå blir oversvømmet, hvordan du eliminerer konsekvensene av "flommen" og løser kontroversielle problemer.

Svarene på spørsmålene ovenfor har blitt studert av oss og presentert i detalj i artikkelen. Informasjonen vil bidra til å identifisere den skyldige bak flommen og motta erstatning for skade på eiendom. Husk, forvarslet er forearmed.

Hva du skal gjøre under en flom

Hvis du hører lyden av et vårfall på feil tid på året og på et sted der det ikke er istapper, for eksempel på badet ditt, må du raskt finne ut hva som skjedde. Dessverre var det en lekkasje fra toppetasjen. Det er en plage, men ikke en sorg.

Du må ta deg sammen og begynne å handle umiddelbart, for mye avhenger nå av dine kompetente handlinger. Og vi vil fortelle deg hva du skal gjøre hvis naboene dine oversvømmer leiligheten din.

Det er bra hvis du var heldig nok til å være hjemme da leiligheten din ble oversvømmet: i dette tilfellet kan som regel store skader unngås hvis tiltak iverksettes i tide og vannet er slått av

Det er nødvendig å deaktivere ditt eget hjem bare hvis lekkasjen er virkelig stor. En liten flekk i taket utgjør ingen vesentlig fare. Men en flom kan føre til kortslutning et sted inne i veggen eller til elektrisk støt for de som er tilstede i leiligheten.

Automatsikringen, populært kalt støpsel, skal man lete etter i panelet som er plassert i inngangspartiet; Du bør vite nøyaktig hvilken som er din, for ikke å kutte strømmen til naboene dine ved en feiltakelse.

For å slå av strømmen til leiligheten din, må du trykke på den røde knappen på den automatiske pluggen. Du kan vri strømbryteren til av-posisjon. Hvis fossen ikke stopper, bør kilden slås av.

Du kan gjøre det slik:

• hvis naboene er ovenpå, advar dem om at du oversvømmer - la dem lukke kranen;
• hvis de er bortreist, bør du ringe forvaltningsselskapet - få dem til å sende en nødtjeneste for å stenge vannet.

Forresten, i fremtiden vil legevaktansatte utarbeide en rapport om oversvømmelsen av boarealet ditt.

Dette er en moderne ventil og den ser ganske anstendig ut, men hvis du prøver å håndtere gammelt utstyr selv, er det stor sannsynlighet for å gjøre situasjonen verre

Hva du ikke skal gjøre:

• Du kan ikke bryte ned dørene til naboens leilighet, ellers kan du falle inn under art. 139 i den russiske føderasjonens straffelov, som snakker om straffeansvar for brudd på ukrenkeligheten til andres hjem;
• har du uhindret tilgang til en stengeventil som stenger vanntilførselen til hele inngangen, kan du bruke den, men dersom du i ettertid oppdager skader på utstyr eller eiendom fra dine handlinger, må du svare.

I alle fall må du handle samlet, raskt, men uten panikk. Da vil du kunne beskytte dine egne interesser uten å krenke andre.

Finner synderen bak flommen

For å finne ut hvem som er ansvarlig for oversvømmelsen av leiligheten din, må du finne ut hvor vannlekkasjen oppsto. Tross alt er naboer som har glemt å skru av kranen, merkelig nok ikke den vanligste årsaken til lekkasjer.

Oftere skjer et gjennombrudd i vannforsyningsstigerøret. Denne situasjonen er spesielt relevant for gamle hus med utslitt kommunikasjon, hvor rørledninger krever utskifting. I dette tilfellet er prosedyren for å bestemme den skyldige mer komplisert enn i en situasjon med en kran som de glemte å slå av.

Ikke skynd deg å skylde på naboene dine for den nåværende nødsituasjonen, selv om det renner vann fra leiligheten deres

Så hvis det oppstår et gjennombrudd i vannforsyningssystemet, kan de skyldige være:

• forvaltningsselskap (MC), hvis en lekkasje oppdages før den første stengeanordningen, for eksempel en stengeventil i den øvre leiligheten;
• naboer ovenfra, hvis lekkasjen er lokalisert etter den angitte avstengningsanordningen - kranen.

Denne algoritmen for å fastslå årsaken til ulykken er etablert av reglene for vedlikehold av felles eiendom i en leilighetsbygning (heretter referert til som reglene), godkjent av dekret N 491 fra regjeringen i den russiske føderasjonen av 13. august 2006 , samt den russiske føderasjonens sivilkode (Den russiske føderasjonens sivilkode) og den russiske føderasjonens boligkode (LC RF) .

Kunst. 210 i den russiske føderasjonens sivile lov fastslår eiernes ansvar for vedlikehold av eiendommen deres. I henhold til art. 36 LC RF og art. 290 i den russiske føderasjonens sivilkode, eiere av boliglokaler er eiere av kommunikasjon av hele huset på rett til delt eierskap.

Avtalen som er inngått av eierne med forvaltningsselskapet delegerer ansvaret for sikkerheten til felles bygningskommunikasjon til ledere.

Den første frakoblingsenheten (låsing kuleventil) i leiligheten - et slags skillepunkt, som avgrenser ansvarsområder: før kranen - selskapet, og etter - eieren av leiligheten. Dette er hvordan paragraf 5 i del 1 av reglene er definert.

Men når det er et gjennombrudd i varmesystemet, er det ingen forskjeller. Uavhengig av plasseringen av oppvarmet håndklestativ, stigerør og varmeradiatorer, innebærer deres gjennombrudd forvaltningsselskapets ansvar (klausul 6, del 1 av reglene). Dessuten er det allerede rettspraksis for anvendelsen av denne rettsakten.

Det finnes imidlertid unntak fra denne regelen.Hvis varmeanlegget i leiligheten ble uavhengig omutstyrt og selskapet som er ansvarlig for tilstanden og vedlikeholdet av huset ikke ble varslet, vil skylden for lekkasjen falle på eieren av den ombygde leiligheten.

Hvordan registreres faktum om en flom?

Konsekvensene av oversvømmelse av leiligheten må registreres i en handling, hvis utarbeidelse krever en representant for forvaltningsselskapet. Han må ringes umiddelbart.

Mens han er borte, er det ingen tid å kaste bort, du må gjøre følgende:.

1. Ta bilder og videoer av skadene. Dine fotografier og video vil være bevis i retten hvis rettssaker blir uunngåelige.
2. Inviter naboene dine. To eller tre personer vil være nok til å opptre som vitner når handlingen utarbeides.

Hvis en representant for forvaltningsselskapet på dette tidspunktet ennå ikke har henvendt seg, kan du begynne å utarbeide handlingen uten ham.

Representanter for forvaltningsselskapet har ikke alltid mulighet til å umiddelbart dukke opp for å inspisere leiligheten og utarbeide en rapport: du kan sette sammen en kommisjon av naboer og utarbeide det nødvendige dokumentet selv

Prosedyren for å utarbeide loven

Så vi må utarbeide en rapport om konsekvensene av å oversvømme leiligheten.

Den må inneholde følgende data:

• dokumentets navn;
• fullstendig adresse til den berørte leiligheten;
• handlingsdato: dag, måned, år;
• sammensetningen av kommisjonen er oppført i sin helhet; det inkluderer: offeret (deg), naboer som er invitert som vitner, de ansvarlige for skaden forårsaket (hvis noen) og en representant for forvaltningsselskapet (hvis noen); ikke glem å angi stillingen til representanten for forvaltningsselskapet;
• essensen av hva som skjedde: kort liste fakta, beskriv leiligheten.

For eksempel kan forfatteren av handlingen indikere at han (fullt navn) utarbeidet denne handlingen i ferd med å inspisere leilighet N, som ligger på adressen (full adresse) etter oversvømmelsen fra leilighet N, som ligger på gulvet ovenfor.

Den berørte leiligheten ligger i en slik og en etasje i et N-etasjes bygg, og inneholder N rom. Hvis årsaken til ulykken er identifisert, skal den angis. Ellers kan du skrive den sannsynlige årsaken.

Gå til den beskrivende delen

I begynnelsen av denne delen av loven bør du skrive: "Kommisjonen opprettet på undersøkelsesdagen ...". Ikke alle konsekvenser av flom kan inntreffe umiddelbart. Noen ganger tar det 2-3 dager. Hvis det oppdages nye konsekvenser (for eksempel parketten har reist seg), må disse faktaene legges til loven som et tillegg.

I utgangspunktet kan det hende at parketten ikke ser skadet ut, men etter noen dager, når belegget begynner å tørke ut, kan det bli helt ubrukelig

Det er også nødvendig å nevne at loven er utarbeidet etter ekstern kontroll. Med instrumentell overvåking kan omfanget av problemer være mer betydelig, fordi ikke alle sammenbrudd er synlige for øyet.

Det er nødvendig å nøye registrere all informasjon om tegn på flom:

• i hvilke rom de er plassert;
• hvor nøyaktig er de plassert - tak, vegger, gulv;
• intensiteten av eksisterende spor;
• Vi lister opp alle skadede eiendommer - møbler, hvitevarer, parkett, interiørelementer.

Dersom eieren av leiligheten der lekkasjen har oppstått tillater det, kan du ta med en beskrivelse av lekkasjens plassering i loven. Alt du ser i denne leiligheten må være med i rapporten: våte gulv, nødrørleggerarbeid med sprekk osv.

Ved gjennomføring av foto- og videofilming skal dette nevnes i rapporten.Deretter er det tilrådelig å skrive ut fotografier og få dem sertifisert av alle kommisjonens medlemmer. Hvis personen som forårsaket skaden nektet å signere handlingen, er det greit: du trenger bare å registrere dette faktum i dokumentet.

Til tross for det faktum at det kan være mye skade og å beskrive dem vil ta mye tid, gjør det: din besluttsomhet vil ikke etterlate den skyldige med en illusjon om at han vil slippe unna med det

En representant for forvaltningsselskapet skal også utarbeide en rapport av omtrent samme innhold, med obligatorisk angivelse av årsaken til ulykken. Sørg for at han påpeker alt du synes er viktig. Hvis det er kontroversielle spørsmål, ikke nøl med å komme med kommentarer. Det ferdige dokumentet skal suppleres med en mangelfull erklæring.

Når ledere finner seg selv skyld i en ulykke, prøver de å forvrenge eller «unnlate å erstatte» de vesentlige fakta som bestemmer deres skyld, fordi de ønsker å unngå ansvar eller redusere omfanget.

Husk at dine mål er forskjellige, ditt er erstatning for skade. Forvaltningsselskapet må gi deg én kopi av sin handling.

Forresten, hvis den berørte leiligheten ikke er privatisert, bør du nøye studere din sosiale leieavtale, siden eieren av slike boliger er staten.

Problemløsning før rettssak

Husk at målet ditt ikke er en krangel med naboene dine, men kompensasjon for skaden påført deg. Den beste utveien er alltid å komme til enighet uten å ty til retten og glemme denne irriterende situasjonen.

Du må snakke med naboene dine om kompensasjon før rettssak for skaden forårsaket ikke umiddelbart, men etter 2-3 dager fra datoen for oversvømmelsen. I løpet av denne tiden vises som regel alle skjulte feil forårsaket av ulykken.

Skademengden blir åpenbar, det samme gjør mengden arbeid som skal gjøres.Fremsett et skriftlig krav, og legg ved et estimat for kommende arbeid for å eliminere skaden.

Prøv å ikke bringe saken for retten: For det første sparer en fredelig løsning av problemet deg tid og krefter, og for det andre må du fortsatt bo i nærheten

Det hender at gjerningsmennene umiddelbart betaler ofrene hele beløpet, men slike fakta er snarere unntak enn regelen. Men selv bare samtykket fra naboer eller forvaltningsselskapet til å kompensere for skaden forårsaket av deres feil er allerede bra.

En avtale om slik kompensasjon må utarbeides skriftlig og attesteres av en notar, med angivelse av dato for sluttbetaling. Ikke forsøm tjenestene til en notarius, selv om det ser ut til at du er trygg på intensjonene til den motsatte parten. Avtalen er vedlagt et estimat over det kommende arbeidet signert av partene.

Faktumet om fullføring av oppgjør mellom partene i konflikten kan bekreftes av en kvittering som offeret gir til gjerningsmannen til oversvømmelsen. Den må angi at skadebeløpet forårsaket av ulykken er betalt i sin helhet og skadelidte ikke lenger har materielle krav.

Hva om du fortsatt må gå til retten?

Hvis et forsøk på å løse konflikten på fredelig vis ikke finner svar fra den ansvarlige for ulykken, må du gå til retten. Det er ikke noe galt med dette, bortsett fra at prosessen kan trekke utover, og de faktiske betalingene til deg vil ikke komme så raskt som du ønsker.

Vær oppmerksom på at etter å ha inngitt et krav til rettsmyndighetene, vil du ikke kunne starte reparasjonsarbeidet, fordi det kan være planlagt en ny rettssak. Men hvis andre alternativer er uttømt, går vi til retten.

Forberedende stadium

Det er nødvendig å invitere en kompetent spesialist som har rett til å vurdere skaden som er forårsaket.Hvor ellers bør du henvende deg og hvem bør du involvere hvis naboene dine oversvømmet og forårsaket skade? Du kan involvere en ekspert fra Handels- og industrikammeret eller en spesialisert organisasjon av takstmenn.

Eksamen må utføres offisielt med forberedelse av:

• serviceavtaler;
• sertifikat for ferdigstillelse av arbeid;
• betalingskvitteringer etc.

Kostnadene ved å foreta en sakkyndig vurdering kan inngå i det totale skadebeløpet som skal betales av den skyldige.

Et slikt varslingstelegram skal på forhånd sendes til den ansvarlige for ulykken slik at denne har mulighet til å være tilstede under den uavhengige undersøkelsen (+)

Den skyldige skal forresten underrettes om dato og klokkeslett for undersøkelsen. For å gjøre dette sendes et telegram til de skyldige 4-5 dager før avtalt dato. Ved fravær til avtalt tid skal tilsvarende notat i eksamensrapporten.

Hvordan gjennomføres undersøkelsen?

Skader i oversvømt leilighet skal besiktiges til avtalt tid. Den sakkyndige bør forsynes med alle skader for inspeksjon, samt flomrapport og dokumentasjon av skadede møbler og husholdningsapparater.

Fornærmede er interessert i å sikre at kontrollen gjennomføres så grundig som mulig, og at alle fakta om skader fra ulykken er inkludert i sakkyndigrapporten. Takstmannens sluttrapport er et viktig, men ikke det eneste dokumentet som skal leveres til retten.

Innsamling av dokumenter for retten

For å vurdere saken i retten, må du sende inn følgende dokumenter:

• kraverklæring - sammensetningen av opplysningene som må inneholdes i kravmeldingen er gitt i art. 131 Code of Civil Procedure of the Russian Federation;
• kopi av loven om konsekvensene av oversvømmelse av leiligheten, utarbeidet og signert på dagen for flommen;
• estimat for arbeid å eliminere konsekvensene av ulykken;
• uavhengig eksamensrapport — angivelse av årsaken til flom, vurdering av materielle skader;
• estimatdokumentasjon på kostnadene ved å utføre takseringsarbeid;
• titteldokumenter for en leilighet - kjøps- og salgsavtale, gave, arv mv.

Vær oppmerksom på det totale skadebeløpet som er angitt i erstatningskravet. Hvis det ikke overstiger 50 000 rubler, er det i henhold til art. 23 i den russiske føderasjonens sivilprosesskode (klausul 5, del 1), kan saken behandles i sorenskriverens domstol. Dersom dette beløpet overskrides, fremmes kravet til tingretten på saksøktes sted iht. 22 Kode for sivil prosedyre i Den russiske føderasjonen.

Størrelsen på den konstaterte skaden påvirker også størrelsen på den statlige avgiften du skal betale for behandlingen av saken i retten.

Dersom det ikke ble foretatt en uavhengig vurdering før henvendelse til rettsmyndighetene, vil det nødvendigvis bli pålagt en konstruksjonsmessig og teknisk undersøkelse av retten.

Dessverre er oversvømmelse av en leilighet langt fra en så sjelden situasjon som vi ønsker, og hvis det gjentas under en allerede pågående rettssak, kan materialene på den legges til den eksisterende saken

Det kan skje at det under behandlingen av saken i retten oppstår en ny oversvømmelse av den berørte leiligheten. Deretter må du lage en befaringsrapport på nytt, justere overslaget og levere disse dokumentene til retten slik at de kan legges til den eksisterende saken.

Inndrivelse av tildelt beløp

Når retten treffer en avgjørelse til fordel for skadelidte, får du en tvangsfullbyrdelse. Nå bør du henvende deg til namsmennene for å tvinge den skyldige til å rette seg etter rettsavgjørelsen.

Du må komme til namsmannen (territoriell avdeling) på mottaksdagen. Ta med deg identifikasjonsdokumentene dine, en tvangsfullbyrdelse utstedt av domstolen og bankopplysningene dine for å overføre midler for å betale ned skaden.

På stedet må du skrive en erklæring på grunnlag av hvilken tvangsfullbyrdelsessak vil bli iverksatt.

Namsmannen som har fått i oppdrag å jobbe med saken din behandler flere lignende saker av ulik grad av kompleksitet på en gang, så ikke glem å minne ham på deg selv

Selv om loven bare tillater fem dager for gjennomføring av en rettsavgjørelse, kan prosedyren ta mye lengre tid. For å øke hastigheten, finn ut hvilken spesialist som er tildelt saken din noen dager etter søknadsdatoen.

Du trenger et telefonnummer og fullt navn. namsmann Bedriften din er en av mange for ham, så bare ved å systematisk minne ham om deg selv vil du endelig oppnå ønsket resultat.

For å unngå å bli synderen av en flom selv, er det nødvendig å umiddelbart inspisere vannforsyningsrørene i leiligheten, sjekke tettheten til tilkoblingene og overvåke kranenes tilstand. Du kan delvis redusere risikoen ved å installere på badet lekkasjesensor - anti-flom system.

Hvis det oppstår problemer og du oversvømmer naboene dine, anbefaler vi deg å lese informasjonen som er gitt i denne artikkelen.

Konklusjoner og nyttig video om temaet

Dette videomaterialet vil hjelpe deg med å systematisere informasjonen du har fått om hva du skal gjøre når naboene i andre etasje oversvømmer leiligheten din.

En konsultasjon med assisterende aktor i Avtozavodsky-distriktet i byen Tolyatti vil tillate deg ikke bare å navigere korrekt i dokumentasjonen som retten trenger, men også å tenke på om det er verdt å forsikre eiendommen din mot flom.

Nå vet du nøyaktig i hvilken rekkefølge du må handle for å kompensere for skade på eiendom når leiligheten din er oversvømmet.

Hold en liste over dokumenter du kan trenge når du går til retten, slik at du alltid er fullt forberedt. Opptre rolig, ikke gi fritt spillerom til følelsene dine og prøv likevel å komme til en minnelig forhåndsavtale for å spare nerver, tid og energi.

Har du noe å tilføye? Eller vil du dele din erfaring med å løse problemer etter flom fra naboene dine ovenpå? Du kan legge igjen kommentarer til publikasjonen og delta i diskusjoner. Kontaktskjemaet ligger i nedre blokk.